Shopee -một trang thương mại điện tử lớn nhất, có lượt truy cập khủng nhất tại Việt Nam hiện nay. Có rất nhiều shop bán hàng trên shopee, độ cạnh tranh cũng rất cao. Bán hàng trên shopee chúng ta cần trang bị những kiến thức về kinh doanh online. Hãy cùng theo dõi bài viết Những kinh nghiệm bán hàng trên Shopee cực hiệu quả.
Mục lục
- 1 Những điểm tốt nhất khi bán hàng trên Shopee
- 2 Kinh Nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả
- 2.1 Tốt nhất các yếu tố chủ quan từ chính bạn
- 2.2 Mô tả mặt hàng cụ thể và hấp dẫn – kinh nghiệm bán hàng trên shopee
- 2.3 Mức giá phù hợp khách sẽ mua nhiều hơn
- 2.4 Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt
- 2.5 Kích cầu bằng khuyến mại hấp dẫn
- 2.6 Tạo đáng tin cậy nhãn hiệu
- 2.7 Lưu trữ vận đơn và các giấy tờ vận tải khác
Những điểm tốt nhất khi bán hàng trên Shopee
Tương tự như các trang mạng khác, Shopee có toàn bộ những tính năng của một app thương mại điện tử. Ngoài ra, Shopee còn có một chức năng quan trọng khác là hashtag. Chẳng hạn như bạn bán quần áo thì có khả năng gắn thêm hashtag như #summer, #thoitrang, #fashion…Bạn có thể xác định hashtags sao cho phù hợp để tăng sự thu hút cho mặt hàng là được.
Shopee sẽ giúp bạn theo dõi việc mua bán. Bạn có khả năng dành thời gian quyết những trọng trách mà không lo bị rối. Khách hàng tiếp tục đặt hàng vào lúc nào, khi nào giao hàng thành công thì app sẽ Thông báo cho bạn. chức năng này áp dụng cho cả điện thoại lẫn máy tính.

Ngoài ra, Shopee còn có một vài dấu hiệu khác nữa như là chức năng chat trực tiếp giữa khách hàng và người bán. Nếu như khách hàng có bất cứ câu hỏi thắc mắc gì, chỉ cần nhắn tin trực tiếp mà không cần gửi email. Công dụng này sẽ khiến người tiêu dùng cảm nhận thấy ưng ý và an tâm hơn khi mua hàng.
Xem thêm Xem ngay 44 ý tưởng đầu tư kinh doanh ít vốn lãi cao
Kinh Nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả
Tốt nhất các yếu tố chủ quan từ chính bạn
-
Tạo dưng thương hiệu
Nếu như bạn mới mở gian hàng trên Shopee, bạn hãy bán rẻ một chút nhé. mục đích là nhằm lấy được những đánh giá và phản hồi tốt từ người tiêu dùng. Từng bước tạo sự tin tưởng và độ uy tín cho cửa hàng của bạn.
Giai đoạn xây dựng brand luôn rất khó khăn và cần có thời gian. Nhưng một khi bạn đã có thương hiệu của bản thân rồi thì doanh số bán hàng của bạn cũng sẽ theo đó mà tăng lên thôi.
-
Ảnh mặt hàng phải đẹp, rõ rệt
Bạn có thừa nhận rằng mua hàng Trực tuyến có nhiều điều tiện lợi hơn mua hàng truyền thống. Nhưng mà có một điểm thua mà ai cũng trông thấy là người tiêu dùng không được sờ tận tay sản phẩm của bạn.
Vì lẽ đó, nếu mong muốn bán hàng trên Shopee hiệu quả thì những bức hình bạn chụp sản phẩm phải hợp lý cả về lượng và chất tốt. Hình ảnh phải rõ nét, càng chân thực càng tốt. Có thể có nhiều hình ảnh của sản phẩm ở các góc máy không giống nhau.

Một bức ảnh đẹp bằng nghìn lời quảng cáo. dù cho bạn ads hay tới cỡ nào thì vẫn thua một bức hình đẹp, đấy là chắc chắn! Vì vậy hãy tìm những bức ảnh thật đẹp để thu hút khách hàng nhé.
Xem thêm Ý tưởng kiếm tiền với số vốn nhỏ 1-2 triệu đồng
Mô tả mặt hàng cụ thể và hấp dẫn – kinh nghiệm bán hàng trên shopee
Có ảnh đẹp rồi thì đừng quên tận dụng văn hay chữ tốt để miêu tả sản phẩm sao cho thật ngắn gọn súc tích, phong phú những thông tin cần thiết như chất liệu, nguồn gốc, sắc màu, size số, giá thành, tình trạng còn (còn bao nhiêu) hay hết,…
Mức giá phù hợp khách sẽ mua nhiều hơn
Người sử dụng click vào tham quan sản phẩm của bạn, tuy nhiên đó chưa phải là thành công. Khi đọc mô tả của bạn, họ sẽ lưu ý trước đặc biệt là thông tin giá tiền. Ai chẳng mong muốn mua được mặt hàng tốt với mức giá tốt đúng không nào! Vì vậy, để đưa ra được một mức giá phù hợp, hãy thử xem xét thêm các shop khác và xem xét coi mình có khả năng hạ giá thấp hơn hay bằng họ không. Đây chính là bí quyết bán hàng hiệu quả trên Shopee mà ít người để ý.
Nếu bạn không thể cạnh tranh về giá với các đối thủ khác thì có một kế hoạch mà bạn có thể áp dụng đấy là tạo sự khác biệt. Chẳng hạn như cùng 1 mặt hàng là tai nghe, đối thủ bán với giá 550k, còn bạn bán với giá 590k tuy nhiên được tặng kèm túi đựng tai nghe. hứa hẹn sẽ có vô số người chọn lựa mua hàng của bạn.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt
Là một người sale – nghề “làm dâu trăm họ”, phải coi khách hàng là “thượng đế”. Thái độ nói chuyện với khách phải niềm nở, dễ dàng sử dụng, có trách nhiệm. thể hiện rõ ràng nhất là giúp đỡ ship hàng, liên tục có các chương trình giảm giá, làm thẻ tích điểm ngay lần đầu mua hàng cho khách, săn sóc lắng nghe khách qua công dụng chat của app lẫn điện thoại,… Khi khách có thắc mắc phải giải quyết mau chóng, hợp tình hợp lý.
Kích cầu bằng khuyến mại hấp dẫn
Mua hàng mà được khuyến mại, tặng quà thì khách nào dù khó tính tới đâu cũng đều vui vẻ móc hầu bao. Có thể thực hiện nhiều chương trình đan xen nhau, không quên theo dõi coi chương trình nào đem lại kết quả doanh số cao nhất. Tuy vậy, bạn cần phải nhớ kĩ, khuyến mãi chỉ là một chiêu để dụ người tiêu dùng một thời điểm nhất định, về lâu dài thì chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định. bởi vậy, không được quá lạm dụng các chương trình ưu đãi này.
Tạo đáng tin cậy nhãn hiệu
Nói nôm na dễ hiểu hơn là làm sao để nhiều người biết tới trang sale của bạn. một trong những bí quyết mà không ít người đang ứng dụng giúp bán hàng trên shopee tốt hơn là nhờ bạn bè, người thân hỗ trợ thông qua chức năng share của Shopee, để đưa mặt hàng của bạn hiện diện lên các trang kênh social khác. Nếu thấy mặt hàng của bạn chất lượng tốt họ còn có khả năng mua hỗ trợ bạn nữa.
Xem thêm Làm giáo viên nên kinh doanh gì? Các ý tưởng kinh doanh tay trái phù hợp
Lưu trữ vận đơn và các giấy tờ vận tải khác
Khi khách đặt mua, bạn hãy chụp lại các hóa đơn vận chuyển để chứng minh bạn đã gửi hàng đi. Trong trường hợp rủi ro hàng bị mất trong thời gian vận tải hoặc khách quên không công nhận đã nhận hàng thì đó sẽ làm bằng chứng bảo vệ quyền lợi cho bạn. Nếu như có trong tay “bộ sưu tập” hóa đơn vận chuyển chứng tỏ bạn là người sale uy tín và chuyên nghiệp.
Trên đây là tổng hợp những kinh nghiệm bán hàng trên Shopee. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( shopee.vn, magiamgiashopee.vn,… )