Với nhu cầu làm đẹp của đông đảo người tiêu dùng vào thời điểm hiện tại thì kinh doanh mỹ phẩm trở thành nghề đem lại nhiều lợi nhuận. Chỉ cần một vài vốn nhất định cùng một tí hiểu biết về làm đẹp, bạn đã có thể kinh doanh mỹ phẩm online. Dưới đây là bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online dành cho người mới bắt đầu, hãy đọc thêm những trải nghiệm thực tế này để phát triển shop của riêng mình.
Mục lục
1. Vì sao kinh doanh mỹ phẩm online là nghề HOT?
Cạnh tranh gay gắt là điều khó tránh khỏi
Trước khi chuẩn bị nhập những lô hàng trước tiên về, bạn cần hình dung được những đối thủ chung ngành của bạn đông và chuyên nghiệp đến mức nào. đấy là những bà mẹ bỉm sữa, giới văn phòng, học viên, học sinh và cả những thương hiệu lớn cũng tham gia vào bán mỹ phẩm online. đây là kinh nghiệm bán mỹ phẩm online quan trong trước tiên.
Vấn đề này hoàn toàn dễ hiểu vì mỹ phẩm chính là một nhu yếu phẩm, một phần thiết yếu luôn nên có trong túi sách của phái đẹp hiện đại tại thời điểm này. Chúng giúp chị em duy trì được nét trẻ trung, tự tin và năng động trong tiếp cận thường nhật.
Kinh doanh mỹ phẩm online cạnh tranh khá gay gắt.
Khác với hình thức kinh doanh offline truyền thống, quản lý cửa hàng mỹ phẩm online không cần bạn tốn quá là nhiều vốn khi bắt đầu. Nếu còn thiếu, bạn hoàn toàn có thể chọn phương án làm CTV hoặc tiếp thị liên kết cho các nhãn hàng lớn. Hoặc đơn giản là tập trung bán online một số dòng mỹ phẩm đang hot là được.
Tuy nhiên
Tuy cạnh tranh cao, tuy vậy mặt hàng này tương đối dễ bán vì hạn sử dụng dài & tỷ lệ đơn hàng giao thành công thường cao hơn một số ngành hàng khác.
Điều quan trọng đặc biệt là bạn cần phải hiểu được cách học hỏi & áp dụng tất cả những phương pháp thành công từ các shop online lớn, uy tín hiện có trên các kênh thương mại điện tử. Ngoài ra, khi đã hiểu rõ sản phẩm, nhu cầu của người dùng thì bạn sẽ gần như là đơn giản khăn để giao tiếp đúng khách hàng mục tiêu với số tiền bỏ ra thấp nhất. Khi mọi chuyện thuận lợi, bạn sẽ nhanh chóng mở rộng được số lượng sản phẩm của mình.
II. Tạo dựng kế hoạch bán mỹ phẩm online
1. Chuẩn bị sản phẩm chất lượng
Khi bán hàng mỹ phẩm online, bạn phải đảm bảo chất lượng và có các chứng chỉ chứng minh nguồn gốc, kiểm chứng thành phần theo quy định của bộ y tế rõ ràng. Như vậy mới xây dựng được lòng tin với khách hàng.
Khi bạn giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, bạn cần phải hiểu rõ sản phẩm để tư vấn đầy đủ cho khách hàng. Niềm tin vào sản phẩm của mình cung cấp là một trong những động lực giúp bạn kinh doanh thành công.
Bạn đã dự định trước mặt hàng để bán hàng chưa? Nếu chưa, bạn phải cần phụ thuộc vào nhóm khách hàng mà bạn đang có để chọn lựa loại mỹ phẩm sắp kinh doanh. Như trong thực tế hiện nay thì hơn 50% số người từ 23 tuổi trở lên trang điểm thường xuyên khi đi làm/đi học, đi chơi hoặc tham dự các bữa tiệc. Vậy sản phẩm của bạn kinh doanh hãy hướng mục tiêu tới makeup.
2. Xác định đối tượng khách hàng
Xác định đúng tệp tin khách hàng mục tiêu là kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online thiết yếu
Mỹ phẩm cũng chia thành các phân khúc khách hàng riêng nên bạn cần chú ý. Khi bạn đã có nguồn hàng sẵn thì bạn phải cần xác định khách hàng mục tiêu. Đơn giản là dựa trên thông tin sản phẩm cung cấp dành cho lứa tuổi nào hoặc chức năng của sản phẩm. Như trị nám, tàn nhan, nếp nhăn là vấn đề của phụ nữ từ 25 tuổi trở lên, còn trị mụn là độ tuổi dậy thì thường thấy phải.
Nếu bạn có nhóm khách hàng có nhu cầu sẵn thì quay lại bước lựa chọn sản phẩm cung cấp thích hợp với nhóm khách hàng bạn có.
3. Nghiên cứu đối thủ
Khi bước vào bán hàng thì bạn cần phải khảo sát trước đối thủ. khảo sát tình hình kinh doanh thông qua việc ghé ngang Facebook để xem lượng khách hàng, sản phẩm nào đang được ưa dùng, các kênh bán của họ & cách bán hàng của học có hiệu quả không. Đối thủ vừa để ta cạnh tranh, vừa có thể học hỏi. Phụ thuộc vào đối thủ bạn có thể nhận nhận biết kinh doanh sản phẩm nào, nhu cầu nào chưa được đáp ứng để bạn chọn lựa các mặt hàng sẽ bán hàng.
4. Quy mô & hình thức bán mỹ phẩm online
Chọn quy mô bán hàng lớn hay nhỏ phụ thuộc vào nguồn vốn của bạn. nếu bạn chọn làm đại lý thì hãy có lẽ rằng sản phẩm đảm bảo uy tín, sẵn có nguồn khách hàng. Việc có sẵn sản phẩm sẽ là một lợi thế vì bạn sẽ chủ động đi đơn nhanh gọn, khách hàng online luôn thích được nhận sản phẩm sớm hơn dự kiến. thế nhưng ban đầu bạn hãy chọn cách làm hợp tác viên để kiếm khách quen dần và trữ hàng số lượng ít là một trong những kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm online.
Với việc lựa chọn bán mỹ phẩm online thì bạn có thể chọn lựa trang cá nhân với nguồn tương tác sẵn có để giới thiệu sản phẩm hoặc lập page riêng cho sản phẩm trên trang Facebook, kênh instagram,… Bạn phải cần kích thích sản phẩm lên các sàn thương mại và điện tử như Shopee, lazada, tiki, sendo,… Hay tự tạo Website bán hàng chuyên nghiệp để đơn giản quảng cáo, tiếp cận khách hàng qua Google, các diễn đàn,…
III. Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm online
Kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm online: Lấy hàng ở đâu?
Nguồn hàng chất lượng là kinh nghiệm bán mỹ phẩm online đắt giá
Nguồn hàng chất lượng với giá xuất kho luôn là sự ưu tiên số một khi chúng ta đi tìm và nhập hàng. Lý do xuất phát từ chính sách quản lý chất lượng hàng hóa của các kênh thương mại và điện tử ngày càng cao, khách hàng khó tính vì có quá nhiều sự lựa chọn cho họ.
Chính do đó, trước khi tìm ra cách bán mỹ phẩm online hiệu quả, chủ shop muốn chốt đơn thành công cũng giống như tăng tỷ lệ ưng ý thì phải chọn lựa & kiểm tra kỹ càng chất lượng nguồn hàng mỹ phẩm. Tuy nhiên câu hỏi đặt ra là muốn mở shop mỹ phẩm lấy hàng ở đâu?
Thông thường, từ chia sẻ kinh nghiệm bán mỹ phẩm online của các cửa hàng lớn, họ sẽ nhập hàng thông qua các mối bỏ sỉ, hàng xách tay hoặc làm đại lý cho một thương hiệu lớn nào đó. Nên vấn đề nguồn hàng chất lượng thực sự gần như là đơn giản, cái khó đặc biệt là bạn tìm được giá xuất kho. Hiện nay, có nhiều Website so sánh giá, bạn sẽ tham khảo tại những nguồn này hoặc đến trực tiếp doanh nghiệp để nhận được mức giá ưu đãi.
Doanh thu hàng tháng lên đến cả trăm triệu là hoàn toàn có thể nếu như bạn kinh doanh uy tín, chất lượng & thực hiện thêm những bước tiếp theo.
Cách giải quyết vấn đề khi có Feedback từ người sử dụng.
Mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực buôn bán online thường nhận được chủ kiến phản hồi từ khách hàng nhiều nhất. Bởi nó liên quan trực tiếp đến nhan sắc của phái đẹp. Vì như thế, khi kinh doanh online bạn nên dành ra thời gian nghiên cứu thật kỹ về các sản phẩm mà mình cung cấp, tự biến mình biến thành người có chuyên môn trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp. đưa rõ ra những lời khuyên thật sự hữu ích dành cho khách hàng để đảm bảo các chị em cảm nhận thấy tín nhiệm và chọn lựa sản phẩm của bạn.
Bên cạnh đó, nếu nhận được ý kiến không tốt từ khách hàng, bạn nên từ tốn tìm hiểu nguyên nhân, công bố lời tư vấn nhất định khiến khách hàng gỡ rối 1 cách tốt nhất. Không nên phản bác và cho rằng chủ ý của khách hàng là không đúng.
Tư vấn & hỗ trợ khách hàng tận tình là kinh nghiệm bán mỹ phẩm online quan trọng nhất
Nhân viên tư vấn cần cung cấp thông tin chính xác cũng là cách bán hàng mỹ phẩm hiệu quả.
Bình thường, ngành hàng mỹ phẩm cần một đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng khá lớn để giải đáp & tư vấn toàn bộ thắc mắc. Vì dòng sản phẩm này có nhiều chủng loại, đặc tính không giống nhau & ảnh hưởng trực tiếp đến da, sức khỏe của người sử dụng. Nếu chúng ta không đúng lúc tương tác với khách thì sẽ rất dễ mất đơn hàng.
Bên cạnh đấy, từ những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online của những shop uy tín, việc bạn tận tình tư vấn, có chế độ hậu mãi tốt sẽ giúp khách cũ quay trở lại và giới thiệu cho nhiều người khác hơn.
Bạn hoàn toàn có thể hỏi cảm nhận dùng sản phẩm của người mua sau một khoảng thời gian rõ ràng để tăng tương tác. Trong trường hợp bạn là đại lý nhãn hàng mỹ phẩm online thì việc tư vấn tốt sẽ giúp thu hút thêm rất là nhiều đối tác thân thiết.
Hình ảnh, Clip trong bán hàng mỹ phẩm online phải thật ấn tượng, thu hút
Thị trường mỹ phẩm online hiện nay có thể nói là mọc lên như nấm, trong đó các cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm online cũng chiếm số lượng đáng kể.
Kinh doanh mỹ phẩm online cần chú ý đầu tư hình ảnh & Video:
Những Ví dụ thực tế chỉ ra rằng có những Clip quay View sản phẩm chỉ vọn vẹn 10 – 30 giây thôi mà cũng mang tới cả hàng trăm bình luận hỏi về sản phẩm chưa tính gửi tin nhắn hoặc gọi điện trực tiếp. nếu bạn hỏi tôi vì sao lại hiểu quả cao như vậy thì tôi sẽ trả lời bạn như thế này :
- Khách hàng họ chỉ được nhìn và đọc sản phẩm của bạn cua hình ảnh, nội dung bạn viết về sản phẩm Như vậy cái KH thiếu đi là cái cảm nhận, thực chiến về sản phẩm.
- Qua hình ảnh và bài content KH không thế biết được đấy là hình thật hay không, hình đã qua chỉnh sửa, hay bạn lấy thông tin ở đâu đấy đăng lên.
- Sản phẩm đó có sẵn hay bạn chỉ lấy hình ảnh ở đâu đấy rồi đăng lên để rồi khi đặt mua thì không có.
>>> Chỉ 3 yếu tố đó thôi bạn có thể tự phát hiện thấy rằng khi một khách hàng mua mỹ phẩm bằng hình thức online thì tâm lý của họ luôn trong hiện trạng mơ hồ & thiếu tự tin vì đấy chỉ là qua họ đọc những gì bạn viết.
Kết
Bài đăng là kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online của tôi. Và đó chỉ là ngã rẽ màu xanh cho những con người kinh doanh mỹ phẩm online đầy may mắn. Thật sự con đường kinh doanh mỹ phẩm online không hề nhung lụa đươn giản như vậy chăc chắn những khó khăn bạn có thể gấp nhiều lần về kinh nghiệm bán mỹ phẩm.
Nhật Minh – Tổng hợp và bổ sung
Nguồn: giaiphapmarketing.vn, trustsales.vn, binhduongngaynay.com, chiasekienthuchay.com
