Trong bài trước mình có chia sẻ những điểm ưu việt khi kinh doanh trên Instagram, ngại gì không chọn Instagram làm kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. Đã chọn được kênh bán nhưng cần có chiến lược khai thác để kinh doanh hiệu quả trên Ins tốt nhất.
Mục lục
- 1 5 Kinh nghiệm kinh doanh hiệu quả trên Instagram
- 1.1 Kinh nghiệm 1: note phương pháp đặt tên và viết mô tả cho shop kinh doanh trên Instagram
- 1.2 Kinh nghiệm 2: Chú trọng chất lượng ảnh sản phẩm bán hàng trên Instagram
- 1.3 Kinh nghiệm 3: Đặt Hashtag thông tin để tăng tương tác và tiếp cận khi bán hàng trên Ins
- 1.4 Kinh nghiệm 4: Tạo content hấp kéo đối với KH mục tiêu
- 1.5 Kinh nghiệm 5: tăng cao hóa cài đặt tài khoản kinh doanh trên Instagram
5 Kinh nghiệm kinh doanh hiệu quả trên Instagram
Kinh nghiệm 1: note phương pháp đặt tên và viết mô tả cho shop kinh doanh trên Instagram
Hãy nghĩ đến việc chọn cho cửa hàng của mình 1 cái tên thêm vào ngay khi tạo tài khoản. Sở hữu một cái tên dễ gọi, dễ nhớ và gần với sản phẩm mà bạn kinh doanh trên Insta sẽ giúp tăng thời cơ khách hàng tìm thấy bạn trên Ins. Dưới đây là một vài gợi ý có thể giúp bạn đặt được một cái tên ưng ý:
giới hạn tên shop trong 2-3 từ để KH dễ đọc & ghi nhớ.
Đặt tên shop theo thương hiệu riêng hoặc đưa dấu dấn cá nhân của chủ shop để gây ấn tượng với KH.
Viết 1 phần mô tả về shop / sản phẩm thật ngắn gọn và súc tích.
Kinh nghiệm 2: Chú trọng chất lượng ảnh sản phẩm bán hàng trên Instagram
* Đầu tư một máy ảnh hoặc ĐT có camera sắc nét: Đầu tư một chiếc máy ảnh du lịch với giá bán khoảng 3-4 triệu hoặc một chiếc điện thoại có độ phân giải từ 8 megapixel trở lên sẽ giúp bạn có những hình ảnh lung linh sắc nét theo ý mong muốn, hỗ trợ đắc lực cho việc sale trên Instagram.
* dùng bối cảnh chụp ảnh phù hợp: Theo kinh nghiệm của đầy đủ các chủ cửa hàng sale trên Instagram, phông nền trắng, sáng màu hoặc chỉ một tông màu sẽ giúp sản phẩm của bạn trở nên lung linh hơn trong mắt khách hàng.
* dùng tool tinh chỉnh hình ảnh: Nếu bạn biết sử dụng công cụ chỉnh sửa ảnh Photoshop hay Adobe Illustrator, đừng ngần ngại dùng nó, ảnh của bạn sẽ chuyên nghiệp và hấp kéo hơn. Còn nếu không, hãy tận dụng all các app chỉnh sửa ảnh nghiệp dư và miễn phí ngay trên điện thoại của bạn giống như VSCOcam, Snapseed, Afterlight, SKRWT, Faded…
* Và đừng quên chèn một số thông tin của shop vào hình ảnh nhé: Để tránh trường hợp bị sao chép ảnh hoặc để tạo dấu ấn riêng của cửa hàng, bạn nên chèn một số thông tin vào pic như: tên shop, sdt hoặc logo của cửa hàng.
Kinh nghiệm 3: Đặt Hashtag thông tin để tăng tương tác và tiếp cận khi bán hàng trên Ins
Hashtag là một chuỗi ký tự dạng chữ hoặc số, viết liền nhau sau dấu “#”, ví dụ như: #atpsoftware, #banhangtreninstagram, #instagram, #thoitrangnu #jum… Đây là một dạng keyword được sử dụng rất thông dụng, nhằm phân loại content được share trên Instagram theo các đề tài nhất định.
* Gắn hashtag mang tên sản phẩm trong phần mô tả hình ảnh: Điều này sẽ giúp bạn tạo 1 album ảnh mang tên sản phẩm và khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn hơn.
* dùng all các hashtag liên quan đến sản phẩm đó: Gắn các hashtag liên quan giống như tên gọi, đặc tính, màu sắc, các thông số cơ bản, xuất xứ… của sản phẩm, sẽ khiến cơ hội khách hàng tìm thấy sản phẩm sẽ cao hơn rất nhiều.
* Tận dụng các hashtag thông dụng nhất để gắn vào sản phẩm: Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng biết đến cửa hàng của bạn hơn. Một ví dụ rất gần gũi, Lozi – social ăn uống nổi tiếng tại VN với 113 nghìn bài viết chứa hastag trên Instagram. Hãy tận dụng hashtag #lozi nếu bạn đang sale trên Instagram các sản phẩm về đồ ăn.
* Nhắc bạn: Đừng quá lạm dụng hashtag trong mỗi post của mình, mặc dù Instagram cho phép bạn gắn tối đa 30 hashtag trong cùng một pic, nhưng bạn chỉ nên lựa chọn tối đa 5-7 hashtag mà bạn nghĩ rằng KH mục đích của mình sẽ liên tục sử dụng nếu muốn kinh doanh hiệu quả trên Instagram.
Kinh nghiệm 4: Tạo content hấp kéo đối với KH mục tiêu
* quan tâm hoạt động của khách hàng: Đừng quên, 90% user Ins là giới trẻ. thành ra, nghiên cứu xem giới trẻ đang nghĩ gì, chơi gì, ăn gì và làm gì… là việc bạn rất nên để ý. Instagram cung cấp hoạt động của khách hàng tại mục Hoạt động
* Tạo sự sẻ chia với cộng đồng về những trào lưu nóng hổi: Phương án này được nhiều shop dùng bởi nó rất thức thời, vừa đánh trúng tâm lý khách hàng vừa giúp bạn thu hút thêm khách hàng tiềm năng.
* share một vài thông điệp thú vị: Thi thoảng hãy chia sẻ các thông điệp như một vài những câu nói ngộ nghĩnh hay một số câu nói của người nổi tiếng để thu hút sự chú ý của KH.
* Bổ sung các bài tư vấn dùng dịch vụ, sản phẩm: Đừng chỉ đăng tải pic hàng hóa một cách nhàm chán, hãy giúp KH dễ dàng nắm bắt công dụng sản phẩm bằng các bài tư vấn thật gần gũi. bán hàng trên Instagram cũng như Facebook, hãy cung cấp cho KH những kiến thức về sản phẩm mà họ đang cần để sale trên Insta hiệu quả nhé.
* Chú ý: Hằng ngày, bạn chỉ nên đăng từ 3 đến 5 ảnh để tránh việc spam quá nhiều trên bảng tin của khách hàng. Và hãy lựa chọn các khung giờ “vàng” từ 9 – 12h sáng và 8-10h tối để đăng ảnh mỗi ngày.
Kinh nghiệm 5: tăng cao hóa cài đặt tài khoản kinh doanh trên Instagram
Bên cạnh những công thức về sử dụng hashtag và làm phong phú content, chúng tôi còn tổng hợp thêm một số mẹo hay có thể giúp các bạn dễ dàng quản lý tài khoản hơn trong quá trình bán hàng:
* Tạo địa điểm cửa hàng của bạn
* cài đặt lại chế độ thông báo thích, comment: Mỗi hành động của user trong Ins đều được hiển thị thành các thông báo riêng lẻ. Để tránh nhận quá nhiều thông báo không cần thiết, bạn có thể nhấn vào Tùy chọn (Options), tiếp tục bấm vào “Thiết lập thông báo cập nhật tự động” trong phần cài đặt (Settings) để tắt thông báo “Thích”, chỉ nên để tính năng thông báo “Bình luận” (comments).
Để tắt thông báo thích, hãy click vào “Thiết lập thông báo update tự động” trong mục Tùy chọn (Options)
* dùng chức năng Direct (Trò chuyện trực tiếp): giống như Facebook Messenger, bạn có thể sử dụng tính năng Direct (Trực tiếp) trên Instagram để nói chuyện riêng tư với khách hàng và đừng quên bật thông báo mục Direct này nhé.
* Chặn những người mà bạn không muốn họ Nhìn thấy tài khoản của mình: Trong trường hợp bạn bị làm phiền, khách hàng có dấu hiệu lừa đảo hay bị đối thủ “chơi xấu”, hãy vào tài khoản của họ, bấm vào dấu “…” phía góc phải để chọn chế độ “Chặn người dùng” (Block) hoặc “Báo cáo” cho Instagram về account đó không thêm vào với quy định chung (Report Inappropriate).
* Kết nối với các mxh khác: Khi bán hàng trên Ins, đừng quên share hình ảnh sản phẩm của bạn lên các mạng xã hội khác nếu bạn đang dùng chúng, biết đâu chúng ta có thêm nhiều KH tiềm năng khác ngoài Instagram.
* bên cạnh đó bạn cũng nên sử dụng các tool support để giảm bớt thời gian và công sức, tăng hiệu quả kinh doanh trên Instagram ví dụ giống như sử dụng các software auto thả tim post ( dùng miễn phí tại đây), software Simple Ins giúp get danh sách Follower và following của ai đó và tự động send follow (liên kết),…
Đây là một số kinh nghiệm mình đúc kết được từ quá trình tìm hiểu và thực chiến, hy vọng post sẽ giúp nhiều bạn mới khởi đầu kinh doanh trên Instagram sẽ rút được bài học cho riêng mình và có được cách thức kinh doanh hiệu quả trên Ins nhé.
Chúc các bạn thành công!
Xem Thếm: Hướng dẫn Kinh Doanh Trên Instagram: Phần 1 – vì sao Nên Chọn Kinh Doanh Trên Instagram